A shopdyson.hu honlapja a legjobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie) alkalmaz. Weboldalunk használatával jóváhagyod a sütik használatát. További tudnivalók

Keressen minket

A webáruház üzemeltetője, a termékek értékesítője:
Kávé & Hűtő Profi Kft. 1118, Budapest Budaörsi út 46.

Szolgáltató, megnevezése:

A Kávé & Hűtő Profi Kft. kiállítótermének elérhetősége: 
 
Ideiglenes cím: 1118 Budapest, Budaörsi út 46.
Nyitva tartás: Hétfőtől péntekig 9.00-17.00
Email: marketing@khprofi.hu
Telefon/Fax: 06 1 248 0095 / 96

A Kávé & Hűtő Profi Kft. hivatalos adatai:

Székhely:  1118 Budapest, Budaörsi út 46.
Adószám:  13798699-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-873801
Bankszámlaszám: Oberbank 18400010-03563961-60100019
Telefonos elérhetőségünk: +361 248 00 95
Ez a szám hétköznap 9:00 - 17:00 -ig hívható
Képviseli: Debreceniné-Költő Nikoletta 
Elérhetősége: info@khprofi.hu
Email: marketing@khprofi.hu
Telefon/Fax: 06 1 248 0095 / 96

Vásárlás 

 A shopdyson.hu-n történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja az áruház üzletszabályzatát és tisztában van a rendelés menetével. (Ezzel létrejön a szerződés a távol lévő felek között - kivéve olyan termékeknél, amely előleg fizetéséhez kötött, ezen termékeknél az előleg összegének számlánkra történő beérkezésével jön létre a szerződés. Ezt a szerződést írásban az Kávé & Hűtő Profi Kft nem iktatja, de a rendelés adatai később bármikor visszakereshetőek. A szerződés nyelve magyar.)

Garancia

A www.shopdyson.hu webáruház üzemeltetője a Kávé & Hűtő Profi Kft. a Dyson márka hivatalos magyarországi forgalmazója. A garanciával és jótállással kapcsolatos kötelezettség a Kávé & Hűtő Profi Kft-t, mint forgalmazót terheli.
Cégünk az általa forgalmazott vezetékes porszívó készülékekre 5 év, minden egyéb készülékre 2 év garanciát biztosít.
Kiegészítők esetén a garancia 0,5 év
Amennyiben az átvett árucikk hibás vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük 3 napon belül (72 óra). Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és az eredeti számla megléte esetén lehetséges. Ha valamilyen problémát, hibát fedez fel a kiszállított vagy átvett termékben,  írja meg az info@khprofi.hu e-mail címre. A termék futárszolgálattól való átvételekor a csomagot tételesen ellenőrizni kell, hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt alá kell írni. Ezt követően szállítási hiányosságokra, szállítás közbeni sérülésre vonatkozó reklamációt a Kávé & Hűtő Profi Kft. már nem tud elfogadni.
Weboldalunkon megjelenített elektronikus berendezésekre forgalmazói garancia vonatkozik, amely a magyar jogszabályok szerint 1+1 éves Garanciát illetve jótállást jelent. A termékben felmerülő rendeltetésszerű használatból eredő károkért garanciát vállalunk.(A szavatossági és jótállási felelősségre a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak)
A rendeltetésszerű használat megállapításáért felelős szervizünk: Kávé Profi Kft. 1118 Budapest, Budaörsi út 42. Tel: +36306490035, Email: info@kaveprofi.hu.
Garancia érvényesítéséhez szüksége lesz a termék vásárláskor kiállított számlájára, és/vagy a termékhez csatolt jótállási jegyre.
Garanciával kapcsolatos ügyintézés: Kávé Profi Kft. 1118 Budapest, Budaörsi út 42. Tel: +36306490035, Email: info@kaveprofi.hu.

Internetes vásárlás esetén biztosított elállási/Felmondási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet rendelkezik.
A határon átnyúló vásárlást a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelv szabályozza.
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Természetesen a 14 napos határidő alatt bármikor elállhat a szerződéstől, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak kipróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után köteles haladéktalanul dönteni a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről. Amennyiben a döntés alapján nincsen szüksége a termékre, ezt követően már azt ne használja, óvja meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudja azt visszajuttatni. A termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozik az eladó felé, és azt köteles megtéríteni részére.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: Kávé & Hűtő Profi Kft 1118 Budapest, Budaörsi út 46. info@khprofi.hu +3612480095. Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Elállási/Felmondási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) 

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, eredeti, sértetlen állapotban, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A forgalmazó kizárólag sérülésmentes hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. A termék visszaküldéséről a vásárlónak kell gondoskodnia, ennek közvetlen költségét is Ő viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Ennek megállapítását cégünk fenntartja magának.
A termékek leírásánál szerepeltett képek illusztrációként szerepelnek. Nem vállalunk felelősséget www.shopdyson.hu-n megjelenő termékkép és annak tényleges kinézete közötti különbségből kifolyólag.
 
Amennyiben az ár hibásan kerül feltüntetésre a www.shopdyson.hu-n, akkor a Szolgáltató nem kötelezhető a termék megjelölt ár melletti szállítására, hanem ajánlatot tehet a termék helyes áron való szállítására. Természetesen a Felhasználó a tudomására hozott helyes ár ismeretében elállhat vásárlási szándékától.

Rendelés menete

A www.shopdyson.hu webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez, vásárláshoz nem szükséges a regisztráció.
A www.shopdyson.hu honlapon bemutatott árukínálat nem képez Szállítóra nézve jogilag kötelező érvényű ajánlattételt, hanem egy, a termékválaszték bemutatására szolgáló, nem kötelező érvényű internetes katalógusnak minősül. Az abban szereplő információk, paraméterek, képek, árak és kaphatósági adatok tájékoztató jellegűek, Szállító az esetleges hibákért felelősséget nem vállal, az árváltoztatás jogát fenntartja. A katalógusban megtekinthetők felsorolásszerű terméklisták, az ebben szereplő termékek nevére vagy képére kattintva pedig a konkrét termék részletes adatlapja (terméklap) annak lényeges tulajdonságaival. A shopdyson.hu webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkozhatnak.
A termékek megvásárlásához a Megrendelő felhasználó a „Kosárba teszem” ikonra kattintva behelyezi azt a ’Kosár’-ba.
Ekkor megjelenik kosarának részletes tartalma és annak aktuális értéke. Minden termék, amit betett a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törli belőle, vagy meg nem rendeli. 
Kosara tartalmának ellenőrzése után, megrendeléshez kattintson a ’Megrendelés’ gombra. A rendeléshez szükséges további adatok:

A szállítási, fizetési mód kiválasztása

A szállításra lehetőség van GLS futárral és lehetőség van a termék személyesen, üzletünkben történő átvételére is

A fizetetés szállítási módtól függően lehetséges bankkártyával előre, vagy személyesen, készpénzzel
A szállítási és fizetési mód megadása után, a szállítási díjjal kalkulált vételár ellenőrzés után a „Megrendelés” gombra kattintva lesz lehetősége megadni a vásárláshoz szükséges személyes, számlázási és szállítási adatait, melyek a következők: 
    • Telefonszám
    • Email cím:
Számlázási adatok:
    • Attól függően, hogy céges számlára vásárol (ennek jelzését az erre szolgáló négyzet bejelölésével jelezheti a Számlázási adatok felirat mellett az oldalon) 
Céges vásárlás esetén:
    • Számlázási név
    • Adószám
    • Számlázási cím
    • Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől,
A Felek között a fentiek alapján nem jön létre írásba foglalt szerződés, azonban a rendelés rögzítésre kerül és utóbb is hozzáférhető. A felek között létrejövő szerződéses jogviszony az abban vállalt valamennyi kötelezettség teljesítéséig tartó határozott időre jön létre. A fogyasztó kötelezettségeinek szerződés szerinti legrövidebb időtartama az adott termék vonatkozásában a fogyasztó valamennyi fizetési kötelezettsége teljesítése után, a termék kiszállítását követő átvételének időpontja. A felek közötti szerződéses jogviszony vonatkozásában a magyar nyelv az alkalmazandó. Az elektronikus rögzítés során felmerülő hibák a rendelés leadását megelőzően az internetes felületen történő visszalépéssel javíthatóak. A rendszer a szállítási költséget automatikusan hozzászámolja a rendelés összegéhez. 
Megrendelő a rendelés tényéről minden esetben visszaigazolást kap a webáruháztól e-mailben.

A Megrendelő köteles a webáruházban megrendelt és a megadott címre kiszállított termék átvételével egyidejűleg, a Kávé&Hűtő Profi Kft által küldött számlán feltüntetett összesített vételárat és szállítási költséget készpénzben a kézbesítő futárnak kifizetni vagy van lehetőség a bankkártyás fizetési módra is a SIMPLE rendszerek segítségével.

5. BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

A személyes, számlázási, szállítási adatok megadása és az Adatvédelmi nyilatkozat elfogadását követően a „Megrendelem” gombra kattintva érkezünk a vásárlás összesítő oldalára, majd kerül továbbításra a online bankkártyás fizetést biztosító felületre. 
A fizetési portálokon beazonosítható az elfogadott bankkártyák típusa.
A bankkártyaszám részhez kérjük írja be a bankkártyája első oldalán szereplő számsort. A lejártai dátumnál kérjük tüntesse fel, hogy meddig érvényes a bankkártyája, ezt szintén az első oldalon találja. A fizetéshez szükséges kártya hátoldalán szereplő 3 számjegyű ellenőrzőkód beírása.  Kérjük, minden esetben várja meg a fizetés lezárulását, mielőtt továbbkattintana.
A fizetés sikerességéről a webáruház rendszere e-mailben tájékoztatja Önt.
A Kávé&Hűtő Profi Kft. webáruház rendszere bankkártyája adataihoz nem fér hozzá, és nem tárolja azokat.
A bankkártya kibocsátója további díjat, illetve a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti adót, számíthat fel.
A bankkártyás előre fizetésre tekintettel a fogyasztó letét vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtására nem köteles.

6. HÁZHOZSZÁLLÍTÁS/SZEMÉLYES ÁRUÁTVÉTEL

Személyes átvételi lehetőség választása esetén az árut üzletünkben (1118. Budapest, Budaörsi út 46.) veheti át. Áruátvétel munkanapokon, munkaidőben (9-17:00), előzetes időpont egyeztetés alapján lehetséges (Tel: +361 248 0095). A rendeléseket hétvégén nem áll módunkban kiadni.

a Kávé & Hűtő Profi Kft. a Dyson márka hivatalos magyarországi forgalmazója, kiszállításait a GLS Futárszolgálat végzi.

Az "A" szállítási kategóriába tartozó (raktáron lévő) termékek szállítása:

Ezeket a termékeket a GLS futárszolgálat kézbesíti Magyarország területén, a szállítási költséget a megrendelés előtt, a kosárban láthatod. 50.000.- Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás díját a shopdyson.hu átvállalja. A kiszállítás munkanapokon, munkaidőben (8.00-17.00 óráig) történik. 50 kg felett a futárszolgálat nem szállít, ez esetben egyedi szállítási díjat kell kérjél tőlünk.
A termék átvételekor a csomagot tételesen ellenőrizni kell, hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt alá kell írnod. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a shopdyson.hu már nem tud elfogadni. A szállítócéggel lehetőség van időpont egyeztetésre, amit a megjegyzés rovatban kell jelezni. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd még két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

A "B" szállítási kategóriába tartozó (raktáron nem lévő) termékek szállítása:

Az áruházban megadott termékek árai ÁFA-s fogyasztói árak, a kiszállítási költséget nem tartalmazzák. A rendelés leadásakor választhatsz a lakcímre történő kiszállítás és a személyes áruátvétel között, ez utóbbi esetben természetesen nincsen szállítási költség.
Az áru raktárunkba való beérkezéséről e-mailen és telefonon is értesítünk. Kiszállítás igénylése esetén az értesítést követő 5 munkanapon belül biztosítanod kell az áru fogadását, amihez szükséges az értesítéskor kiküldött végszámla azonnali kiegyenlítése. A kiszállítás megszervezése az összeg bankszámlánkra történő beérkezése után történik, ettől számított 3 munkanapon belül vállaljuk az áru helyszínre történő kiszállítását.
Az áru átvételének hiánytalanságát és a csomagolás sértetlenségét a szállításkor átvételi elismervényen igazolni kell. A szállítási címet utólag, akár a kiszállitás előtt is módosíthatod, ez esetben viszont a címváltozásból eredő kiszállitási dij különbséget ki kell fizetned.
A shopdyson.hu csak a kiszállitás napját tudja előre meghatározni, a kiszállitás pontos időpontját nem. Munkatársunk amilyen hamar lehetséges, az odaérkezés előtt értesit a várható érkezési időpontról. Amennyiben a kölcsönösen egyeztetett kiszállitási időpont ellenére mégsem tartózkodsz a megadott szállítási címen, az ebből eredő veszteséget köteles vagy megtéríteni.

Személyes áruátvétel:

Személyes átvétel esetén az áru megérkezéséről történő értesítést követő 5 munkanapon belül gondoskodnod kell a termék üzletünkből történő elszállításáról. Ezen idő túllépése esetén napi 400 HUF + ÁFA tárolási díjat kell fizetni az áruátvételkor. A üzletünkben (1118. Budapest, Budaörsi út 46.) való áruátvétel munkanapokon, munkaidőben, előzetes időpont egyeztetés alapján lehetséges. Hétvégén nem tudunk kiadni.

 

Adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a(z) Kávé & Hűtő Profi Kft., 1118 Budapest, Budaörsi út 46. adatkezelő által a(z) shopdyson.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: a megrendelés során megadott adatok. Az adatfeldolgozóáltal végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Az oldalon szereplő áraink 27% ÁFA-val kalkulált bruttó árak, a 1997. évi CLV. törvénynek megfelelően.